【インサイドセールス(反響営業)】スタートアップ企業へのカスタマーサクセス支援提案を行うインサイドセールス
- 正社員

アディッシュは、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
◇グロース支援サービス
カスタマーに関わる課題を解決して、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。
▼CS STUDIO
カスタマーサクセス総合支援
▼SOCIAL APP SUPPORT
アプリに特化した多言語カスタマーサポート
▼Start-up Growth Support
スタートアップグロース支援サービス
▼Data Crab
アノテーションサービス
▼インターネットモニタリング
サイトの健全化・風評被害対策
◇アダプション支援サービス
スタートアップによる新しいサービスや、テクノロジー展開に伴い発生する課題を解決するサービスを提供しています。
▼スクールガーディアン
ネットいじめ対策・ネットリテラシー講演
▼Pazu
自社内で炎上対策・SNSリテラシー
▼hitobo
AIチャットボットで業務効率化
▼matte
AIシステムによる警告機能再考アラート
▼FrontSupport
SNSファンコミュニティ運用サービス
【こんな方にぴったり】
・IT業界やSaaS業界にいたけど、さらにSaaS業界に携われる方法を持ちたい
・インサイドセールスの上流工程に挑戦していきたい
・裁量をもって試行錯誤しながら業務に取り組むのが好きな方
・戦略的な業務にチャレンジしていきたい方
◇グロース支援サービス
カスタマーに関わる課題を解決して、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。
▼CS STUDIO
カスタマーサクセス総合支援
▼SOCIAL APP SUPPORT
アプリに特化した多言語カスタマーサポート
▼Start-up Growth Support
スタートアップグロース支援サービス
▼Data Crab
アノテーションサービス
▼インターネットモニタリング
サイトの健全化・風評被害対策
◇アダプション支援サービス
スタートアップによる新しいサービスや、テクノロジー展開に伴い発生する課題を解決するサービスを提供しています。
▼スクールガーディアン
ネットいじめ対策・ネットリテラシー講演
▼Pazu
自社内で炎上対策・SNSリテラシー
▼hitobo
AIチャットボットで業務効率化
▼matte
AIシステムによる警告機能再考アラート
▼FrontSupport
SNSファンコミュニティ運用サービス
【こんな方にぴったり】
・IT業界やSaaS業界にいたけど、さらにSaaS業界に携われる方法を持ちたい
・インサイドセールスの上流工程に挑戦していきたい
・裁量をもって試行錯誤しながら業務に取り組むのが好きな方
・戦略的な業務にチャレンジしていきたい方
- 会社名
- アディッシュ株式会社
- 職種
- インサイドセールス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。
クライアントの理想とするカスタマーサクセスの支援をするべく、アディッシュのサービス価値を伝える会社の顔として、インサイドセールスチームが活躍中!
事業拡大に伴い、ISが所属している、経営戦略本部もチームの拡大を予定しています。まずはしっかりとインサイドセールスの実績を出し、将来的にチームを引っ張っていくキャリアチャンスも想定しているポジションです。
【具体的な仕事内容】
・新規リードに対してメール/電話/SNSを使ったヒアリング、リレーションの構築
・アポ獲得の質を高めるための戦略策定、実行、分析
・SFA/MAツールを使用したナーチャリング
・マーケティングチームと連動した施策の立案、実行
・CRMを使用したリード管理
・ヒアリングした顧客の声を分析、その内容をもとにマーケティングやフィールドセールスへ提案
●利用ツール
・Hubspot(CRM/MA/SFA)
【入社後のキャリア】
・リード創出に目を向けるだけでなく、確度の高い商談のためのターゲット選定などの施策づくり
・事業戦略に基づいた戦略立てと、他メンバーを巻き込みながらの実行
・社内外のステークホルダーと連携しながら、アディッシュのCS支援のニーズ開拓
・マーケティングを交えた組織マネジメントや、カスタマーサクセス支援への異動などあらゆるキャリア展開など
【チームについて】
・インサイドセールス2名、マーケティング2名、これらのチームの統括が1名
・業務は各々に任されており、進捗状況を統括とすり合わせながら進めていきます
・量より質を意識したリード創出や、トライアンドエラーを繰り返していきながら新しい挑戦に意欲的なメンバーたちが在籍しています - 給与
- 月給:330,000円~500,000円
年収:4,000,000円~6,000,000円 - 給与詳細
- 〈年収例〉
年収:400万円~600万円
月収:33.3万〜50万円
(固定残業代月30時間分を含む:月60,800〜91,200)
※経験・スキルを考慮して決定 - 勤務地
-
〒141-0031
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 - 勤務時間
- 09:00~18:00
- 残業時間
- 月間平均残業時間:20時間以下
- 休日詳細
- 〈休日休暇〉
休日:土日祝休み
年間休日:120日
休暇制度:年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇
補足情報:土日祝日
年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可) - 福利厚生
- 〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、持株会制度、資格取得制度
補足情報:【福利厚生】
・社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金)
関東ITソフトウェア健康保険組合
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・インフルエンザワクチン接種補助
・有給休暇(入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与)
・時間単位有給休暇制度
・生理休暇/介護休暇/介護休業
・産前産後休業/育児休業
・通勤手当支給(上限月3万円)
・慶弔見舞金制度
・パートナーシップ証明制度(Famiee)
・持株会制度
・リファラル制度
【キャリア形成支援の取り組み】
・入社オンボーディング
・語学学習補助制度
・研修受講・資格取得補助制度
・ビジョンラボラトリー
ミッションを実現するための活動を推進するプロジェクトチーム
・産休育休フォローアップ制度
・Mission Award
アディッシュのミッションを最も体現した社員を称える、年に一度開催される社内表彰制度
【コミュニケーション活性化の取り組み】
・ALL adish MTG
四半期に一度開催される全社ミーティング
・Reveille
週に3回開催されるオンラインでの全社朝会
【各種委員会活動】
・フォローアップ委員会
産休育児から安心して復帰できるよう支援するための取り組みを企画推進
・Reveille運営委員会
朝会の運営を進める組織体で、様々な部署から集まったメンバーで構成 - 応募条件
- 【必須条件】
・インサイドセールス(反響営業)
・無形商材の営業経験
・SaaS業界への関心
【歓迎スキル】
・SaaS業界もしくは近しい商材(SIerなど)のインサイドセールス経験
・リーター経験や、立ち上げ経験
・SFA/CRMなどMAツールを利用した経験
【求める人物像】
・新規事業立ち上げや成長フェーズの組織で裁量を持って働きたい方
・戦略立案から実行まで一貫して携わり、事業を動かす経験を積みたい方
・多種多様な業界のビジネスモデルや課題に興味があり、知見を深めたい方
・データに基づいた意思決定や、効率的な仕組みづくりに関心がある方
・顧客の課題解決を通じて、企業の成長に貢献したい方
【学歴】
学歴不問 - 備考
- <選考フロー>
面接(複数回)
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