【コールセンターSV】2026年9月開設の福岡新拠点立ち上げメンバー/0からの業務設計・運用構築・組織づくり/現場マネジメントから仕組み化まで担うポジション
  • 正社員
株式会社セールスリクエストの正社員 インサイドセールスの求人情報イメージ1
インサイドセールス代行支援 ・ CRM活用構築支援

・募集背景:増員募集 / 更なる組織強化
・募集予定人数・期間:3人 / 3ヶ月
会社名
株式会社セールスリクエスト
職種
インサイドセールス
雇用形態
正社員
仕事内容
福岡新拠点の立ち上げに伴い、コールセンターSVとしてオペレーション管理および業務設計をお任せします。
現場マネジメントに加え、運用構築・改善まで一貫して担っていただきます。

福岡新拠点(2026年9月開設予定)の立ち上げフェーズにおいて、コールセンターSVとして現場マネジメントに加え、業務設計・運用構築・組織づくりを担っていただきます。単なる運用管理にとどまらず、0→1で仕組みを構築するフェーズから関与し、裁量の大きい環境で試行錯誤を重ねながら、事業づくりの視点や仕組み化スキルを身につけられるポジションです。
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
給与詳細
給与形態:年俸制
想定年収:450万円~600万円
勤務地
東京都世田谷区駒沢公園1-1Tote駒沢公園307
勤務時間
09:00~18:00
残業時間
月間平均残業時間:10時間以下
休日詳細
休日:土日祝休み
年間休日:131日
休暇制度:有給休暇
補足情報:年間休日131日/完全週休2日制(土日祝)
有給休暇(取得推奨/チーム内で調整しながら柔軟に取得可能)
福利厚生
社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報:■交通費支給(上限あり)
■各種社会保険完備
■PC・業務端末貸与
■資格取得支援制度/書籍購入補助
■定期健康診断
■有給休暇(取得推奨)
■服装自由(オフィスカジュアル)
■働き方:ポジションに応じてリモートワーク可
応募条件
応募必須条件
・コールセンターまたはインサイドセールス領域でのSV/リーダー経験(目安:2年以上)
・KPI管理(架電数・アポ率・生産性等)および改善の実務経験
・オペレーターの育成、フィードバック経験
・業務フローや運用ルールの改善に主体的に関わった経験
・クライアントまたは社内関係者との折衝・調整経験

内定の可能性が高い人
・コールセンター/IS組織の立ち上げ経験
・業務フロー、KPI設計など上流工程の経験
・スクリプト設計、改善の経験
・CRM(Salesforce/HubSpot等)の活用経験
・複数案件/チームの同時マネジメント経験
・業務や課題に対して、自ら考え行動できる方
・状況変化や方針変更に柔軟に対応できる方
・指示待ちではなく、自ら改善提案ができる方
・現場と向き合いながら、仕組みづくりに関わりたい方

【学歴】
大卒以上

【経験・資格】
職種未経験NG
業種未経験OK
備考
<選考フロー>
- カジュアル面談(代表)※場合により省略
- 一次面接
- 二次面接
- 最終面接
- ※合計3〜4回程度

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