【インサイドセールス】新規顧客とのリードに対する関係構築・商談の創出／事業成長の「初期接点」創出チーム
- 正社員
- フレックス制度あり
- 社員数100名以上
- BtoB(SaaS／IT)
ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、求職者・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利利できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しています。
- 会社名
- 株式会社ワンキャリア
- 職種
- インサイドセールス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【仕事内容】
ONE CAREERのミッション「人の数だけキャリアをつくる。」
こちらのミッション達成に向けては、法人顧客からの認知度やお取り組みにはまだまだ余白があるのが現状です。 そこで新規顧客開拓を目的とした商談機会を創出する、インサイドセールスのメンバーを募集します。
具体的には、マーケティング活動で獲得した新規顧客とのリードに対して、定期的な情報提供による啓蒙・ヒアリングなどを行いながら関係構築し、商談創出いただきます。 外部のパートナー企業様にも商談創出をご協力いただいており、外部パートナーとの伴走体制構築も含みます。 （※現在社員については創出リードに対するインバウンド向けのアプローチが9割以上を占めており、アウトバウンドについては外部パートナー様のお力も借りています。）
セールス職種の中でもPDCAサイクルの回数自体が早く、バッターボックスが回ってくる機会が多いのもインサイドセールスの特徴。 地道なアクションを泥臭く続けられる方、普段の業務の細かな改善がお好きな方、学習意欲が強い方にほど、チャンスが回ってきます。 HR業界のご経験のない方でもチャレンジしやすい職種です。
現在はマネージャーを含めた4名のメンバーにて事業部内の商談創出のほとんどを担っており、「いかに生産性高く、顧客接点を最大化するか」などの観点が必要となるため、レベルの高い環境で事業観点を養うことも可能。 一緒にチーム、ひいてはONE CAREERの新規開拓領域を育てていける方をお待ちしております。
【具体的な業務】
・顧客リードに対するナーチャリング活動
・商談機会の創出（電話・メール・手紙でのアプローチ）
・外部パートナー企業様の伴走体制構築・KPIマネジメント
・Bマーケティングチームとの連携に向けたセミナー企画・立案サポート
・商談確度向上に向けた事前ヒアリング・セールスとの連携
・セールスフロー全体の生産性UPに向けた施策立案・実行など
※メンバーの得意領域に合わせてアサインしており、強みを活かして働くことができます。
【現在の主な使用ツール】
※使用経験は問いません
・Salesforce
・Zoomphone
・Sansan
・slack
・Googleスプレッドシート
・日程調整自動化ツール
■業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり
【このポジションにおける組織の現状】
現在、Mgr1名に対しメンバー3名で活動中です。
今は1チームにて活動していますが、まだまだチーム自体の拡大に余白がある状況のため、自身の強みを模索しながら他の領域に染み出していくことも可能です。
【現メンバーの活躍事例】
・架電におけるプロフェッショナリティを追及し、インサイドセールススペシャリストとして働いているメンバー
・Bマーケチームとの連携を強化し、0ベースでメルマガによるナーチャリング体制を立ち上げたメンバー
・他メンバーへの育成体制構築並びに生産性UPのための「仕組みづくり」に注力しているメンバー
組織・チーム自体が成長していることもあり、新ポジションへの抜擢なども生まれやすい組織です。
【想定されるキャリアプラン】
・インサイドセールスチーム内でスペシャリスト職を目指す
・Bマーケやナーチャリングを行う部署に染み出し・マネージャーを目指す
・フィールドセールスに移動し、深耕営業などセールス職種内で幅を広げる
・事業戦略などデータ分析能力を活かした業務へ染み出し
【仕事のやりがい】
■営業全体の生産性を決める要所
インサイドセールスは、過去の接触履歴から最適なコミュニケーションを分析・設計する専門スキルが必要な仕事です。 セールスフロー全体を俯瞰し、改善ポイントを見つけ、フローに反映していく過程を楽しめそうな方が向いています。 また、「セールス」そのものに対するビジネス知識も得られます
■PDCAのリターンが日々返ってくる
細かな業務改善思考や、アクション量を踏める方が活躍する職種です。 PDCAを試す回数が多く回ってくるだけではなく、改善が目にみえて返ってくるまでのスパンがやや短いため、確かな成長を感じやすいのも特徴です。 お客様の声、並びに社内フィールドセールスからの感謝の声もダイレクトに伝わってきます。
■セールス活動全体を俯瞰して見る力、結果から逆算する力が身につく
セールスとの連携を想像しながら自身のアクションに還元することが求められるため、逆算してアクションに落とし込んでいく普遍的なスキルが身につきます。
■ライフイベント等に耐えうる柔軟な働き方が可能
内勤で行う業務のため、外勤営業よりもスケジュール管理がしやすくなっています。 また、インサイドセールスという職種自体の市場価値も上昇傾向にあり、 スペシャリストとして唯一無二のスキルを身につけることも可能です。
■チーム自体が成長している・前向きなメンバーと「カイゼン」に向けて活動できる
日々のPDCAのスピードが速い分、「こうしたらいいのでは？」「こうすればもっと良くなるのでは？」という前向きなフィードバックが飛び交うチームです。 - 給与
- 年収：4,800,000円～7,000,000円
- 給与詳細
- 想定年収：480万円~700万円
〈年収例〉
年収 4,800,000 円 -
月給制
※45h/月のみなし残業を含む
査定・給与改定：年2回
試用期間：3ヶ月（正式雇用と同条件）
残業手当：有（みなし超過分別途支給）
＜賃金備考＞
理論年収 ¥4,800,000〜
└基本給/月 ¥344,000〜
└固定残業代/月 ¥90,000〜 - 勤務地
-
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー - 勤務時間
- 10:00~19:00
〈補足情報〉
フレックスタイム制
※11時-16時コアタイム
※平均残業時間30時間 - 残業時間
- 月間平均残業時間：30時間以下
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：125日
休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇
補足情報：
休日：土、日、祝日、年末年始 年間休日 125日
年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日〜20日付与
特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給
補足情報：交通費支給 / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 - 応募条件
- ■必須条件
・顧客折衝経験（※年数不問。セールス、コールセンター、ブライダル関連、接客経験などをお持ちの方）
・セールス職種自体への興味
■歓迎要件
・インサイドセールス経験もしくは無形商材のセールス1年以上
・MAツールの活用経験
・「インサイドセールス」「The MODEL」「セールスイネーブルメント」等のキーワードにピンとくる方
■求める人物像
・目標達成に向けたアクションやプロセス自体を楽しめる方
・電話等お客様との会話が苦にならない方
・チームで何かを成し遂げることが好きな方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・人に喜んでもらえる事自体がエネルギーになる方
・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方
・「インサイドセールス」という職種の戦略性・重要性に興味を持っていただける方
【学歴】
大卒以上 - 備考
- ＜選考フロー＞
(1) 書類選考
(2) 個別面接 ※複数回実施
(3) 内定
※上記は変更となる可能性もございます。
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